ما در تلاشیم تا رضایت شما را از خریدتان جلب کنیم. با این حال، در صورت نیاز به برگشت یا تعویض کالا، شرایط زیر را در نظر بگیرید:

• اگر خطا از طرف ما باشد:
در صورتی که کالای دریافتی شما با سفارش ثبت شده مطابقت نداشته باشد یا کالا دچار آسیب‌دیدگی باشد، هزینه بازگشت و ارسال مجدد کالا به عهده ما خواهد بود. لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید تا هماهنگی‌های لازم انجام شود.
• اگر تصمیم به برگشت کالا از طرف شما باشد:
در صورتی که به هر دلیلی از خرید خود منصرف شدید یا قصد تعویض کالا را دارید، هزینه بازگشت کالا به عهده شما خواهد بود. لطفاً اطمینان حاصل کنید که کالا در وضعیت اولیه خود و بدون استفاده باشد و با بسته‌بندی اصلی برگشت داده شود. برای هماهنگی‌های بیشتر، با پشتیبانی تماس بگیرید.

هدف ما ارائه بهترین خدمات به شماست و همیشه آماده‌ایم تا مشکلات شما را به بهترین نحو ممکن حل کنیم.